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鈴木研志(すずきけんじ)
電気管理技術者
つくば電気管理事務所です。
茨城県つくば市を拠点に
自家用電気工作物(高圧電気需要家)の
外部委託電気保安管理業務
および各種測定等試験業務を
おこなっております。

このブログでは
電気管理技術者(電気主任技術者)として
自家用電気工作物の
実務に関することや
各種業務で経験したことを
掲載しています。

東芝エレベータ設備点検連絡用チャットボットを使ってみた

先月

東芝エレベータから、

これまで連絡履歴がある電話番号を対象に

SMSで通知がありました。

東芝エレベータ

設備点検連絡用チャットボットが使えるようになりました

東芝エレベータ(株)設備点検業者様向けチャットボット(東日本)

そして、ある現場の年次点検で

東芝エレベータに遭遇したので

停電の連絡に使ってみました。

これまでの電話連絡だと

話し中で待たされたり

「何秒の通話でいくらかかる」だの

「この通話はサービス向上のため

録音させていただきます」

のガイダンスを聞かなきゃいけない、

なんてことが手間だと感じていたので

チャットボットは

手っ取り早くてありがたい。

“作業の開始”の入力で

開始時間と終了時間を入れてるから

作業終了時はなにもせず

立ち去りました。

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