太陽光発電Web監視遅延

全量買い取りの太陽光発電所を設置している
お客様から連絡あり、
「本社（熊本）から連絡あって、晴れてるのに
発電ゼロになってておかしいと連絡があった。どうしたらいい？」

こちらではWeb経由でパソコンやスマホを使って発電状態が
確認できます。

数か月前にパワコン10kW×27台中2台が故障したこともあり
またトラブルかと心配しつつ現地に
訪問して確認したところ、
パワコンは正常稼働、発電電力量もしっかり出ていました。
あとは監視装置関係の異常かなと確認したが原因不明。

しょうがないので監視サイトの問い合わせ先に連絡してみると、
「連絡が滞っており申し訳ありません、ただいま
サーバーの不具合が発生しております。」
とのこと。

結局行き損でした。
サイト上ではなにも出ていなかったが、夕方帰ったら、

出ていました。極力こういうことは早めにウェブ上に
掲載していただきたいものです。